首页 课程目录 课程详情
招聘面试技巧

招聘面试技巧

地点:深圳市龙岗区坂田街道五和大道北4012号元征科技工业园3号楼
日期: 2022-11-15 时间: 09:00 至 17:00
当前价格: ¥1780.00

*注:具体开课时间及地点依实际情况确定,报名前请联系:+86 755 2602 0856(张小姐),咨询开课情况。

课程时长

  • 标准版:1天(6小时)
  • 定制版:可根据需求调整 课程内容重点、课程时长

课程大纲

一、招聘面试工作的本质认知

1、现场问题收集:针对招聘面试工作,您有哪些疑问、

  • 困难或挑战?
  • 分组讨论
  • 问题罗列
  • 问题分析与确认

2、本质认知

  • 招聘面试工作本身是一项人才投资行为
  • 针对招聘面试的投资取决于企业、部门的战略目标
  • 招聘面试是高效管理的第一步
  • 用人部门与人力资源部在招聘面试工作中的职责区分

二、确认招聘面试的人才标准

1、KSAPMV确定

  • knowledge 知识
  • Skill 专业技能
  • Ability 综合能力
  • Personality 个性
  • Motive 动机
  • Value 价值观
  • 现场练习:写出你的招聘岗位的KSAPMV、胜任力行为的标准描述。

2、面试方式确定

  • 行为事件面试
  • 职业性格测试
  • 知识考核
  • 技能实操
  • 文件筐处理
  • 无领导小组讨论
  • 角色扮演
  • 现场演讲/演示

三、面试前的准备
1、简历筛选与评估
2、KSAPMV

现场练习
简历中的哪些信息需要重点关注?
可以询问和探索的信息有哪些?

四、面试的程序设计
1、寒暄、介绍;
2、了解基本信息、展开话题;
3、深入挖掘,多方求证;
4、释疑解惑,确认动机;
5、作出决策,后续安排。

五、面试问题的设计技巧

面试的6种经典问题

1、引入式问题
引入式问题的作用与问题例句

2、行为式问题

  • STAR提问模式
    Situation背景
    Task目标
    Action/Actor行动/负责人
    Result结果
  • 关于行为事件的追问技巧
    STAR是否具备?
    5W2H的要素是否具备?
  • 辨识应聘者信息真伪的高效双层分析法

现场练习:STAR提问模式的代表案例分析

3、智力应变式问题
致力应变式问题的作用与问题例句

4、动机式问题
动机式问题的作用与问题例句
应聘人员的离职原因大起底

5、虚拟情境式问题
虚拟情境式问题的作用与问题例句

6、压迫式问题
压迫式问题问题的作用与问题例句

六、面试中要避免的误区

  • 面试中的低效问题例句
  • 第一印象的风险

七、针对应聘者询问的应答技巧

如何通过回答对方问题来提升公司形象?

  1. 应聘者关于公司信息的问题及应答技巧
  2. 应聘者关于岗位信息的问题及应答
  3. 应聘者关于薪资福利问题的应答

八、面试官举止的注意要点

  • 平等、礼貌
  • 多听少说
  • 善意的回应和鼓励
  • 有效控制时间
  • 聚焦在主题范围

课程对象

  • 中、基层管理者(经理、 主管或高潜力骨干员工)
  • 新上任中、基层管理者
  • 有经验的中、基层管理者

课程收益

  • 帮助管理者全面认识招聘 面试工作的重要性
  • 帮助管理者掌握结构化面 试方法和技能
  • 提升管理者招聘面试工作 的效率

课程联系人信息:
Amy Zhang(张小姐)
电话:+86 755 2602 0856
E-mail:amy.zhang@intertek.com

综合评分:5分

加载更多
加载更多