*注：具体开课时间及地点依实际情况确定，报名前请联系：+86 755 2602 0856(张小姐)，咨询开课情况。

课程时长

• 标准版：1天（6小时）
• 定制版：可根据需求调整 课程内容重点、课程时长

课程大纲

一、职业化思维

• 积极心态
  --积极心态现场互动练习
  --关注圈和影响圈
• 双赢思维
  --换位思考理念介绍、视频分享
  --分享和讨论：
  你的上司、客户、同事有哪些难处？
• 结果导向
  --结果导向的理念
  --结果导向的工作方法
• 信守承诺
  --信守承诺的理念
  --信守承诺的具体行为和做法
• 持续创新
  --提出创新建议的方法和技巧

二、高效工作的PDCA法

• Plan—计划
  --明确工作结果（是什么）
  --了解任务背景（为什么）
  --制定计划（怎么做）
• Do—执行
  • --要事第一
    什么是要事？
    要事的时间分配原则
  • --重要紧急矩阵；
    什么是重要紧急矩阵
    区分四象限的方法和技巧
    现场四象限事项区分练习
  • --任务执行的障碍和应对方法
• Check-检查回顾
  --定期检查回顾的方法和技巧
• Action—改善行动：
  --持续改善的方法

三、高效工作汇报

• 为什么要做工作汇报
  --帮助上司了解工作进度
  --把握事情的发展方向
  --获得上司的信任
  --你的工作记录证明
• 如何高效地汇报工作
  --汇报时机的选择
• 什么时候必须汇报工作
  --汇报对象分析
• 现场互动练习
  了解上司的沟通方式
• 确定彼此的协作模式
  --不同场景下如何汇报
  • 方案申请
  • 进度报告
  • 意外报告
• 与上司意见不一致时
  --汇报前的准备工作
  • 时间的准备
  • 资料的准备
  • 心理层面的准备

课程对象

• 刚走上工作岗位、希望快速胜任职场角色的职场新人

课程收益

• 帮助职场新人从校园人顺利向企业人过渡
• 培养职场思维习惯
• 掌握高效工作的方法，提升职场竞争力

课程联系人信息：
Amy Zhang（张小姐）
电话：+86 755 2602 0856
E-mail：amy.zhang@intertek.com