【上海场】构建以过程和风险为基础的质量管理体系
地点:上海市 (具体地址于课前1周通知)
日期:
2024-04-15
至
2024-04-16
时间:
09:00
至
17:00
当前价格: ¥3000.00
时间:2024年4月15~16日(星期一 ~ 星期二)
地点:上海市 (具体地址于课前1周通知)
费用:¥3000/人 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
课程目标:
- 掌握风险管理基本流程
- 了解质量体系风险评估
- 掌握过程管理方法
- 掌握业务实施过程中的质量管理要求
参训对象:
策划质量管理体系的组织中高级管理人员;质量管理体系内审员。
课程大纲:
前言 质量管理体系推进的误区
第一章 质量管理体系的核心
- 1.1管理体系的含义
- 1.2过程的要素
- 1.3过程与业务流程的关系
- 1.4体系与业务的关系
第二章 质量管理体系策划
- 2.1质量管理体系框架
- 2.2质量管理体系策划过程与风险分析
- 2.3质量管理体系策划过程责任与流程
第三章 质量管理体系过程识别
- 3.1质量管理体系过程
- 3.2过程识别基本要求
- 3.3过程识别举例
第四章 质量管理与业务的结合
- 4.1职责确认
- 4.2流程分析
- 4.3标准要求
- 4.4标准要求与业务的关系
第五章 过程风险的识别与控制
- 5.1风险管理方法
- 5.2质量风险的来源
- 5.3风险识别及其控制措施策划
第六章 质量管理体系文件的编写
- 6.1文件的层级
- 6.2文件编写要求
- 6.3文件需求策划
- 6.4手册编写
- 6.5程序文件的编写
- 6.6作业指导书编写
- 6.7记录表式设计
第七章 过程方法和风险思维在顾客导向过程策划中的运用
- 7.1新产品开发过程
- 7.2生产计划过程错误!未定义书签。
- 7.3采购过程
- 7.4生产过程
- 7.5检验过程错误!未定义书签。
- 7.6交付与售后过程
- 7.7顾客满意过程
报名方式:
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